Ultimo aggiornamento: 1 Dicembre 2024
IMPORTANTE: Si prega di leggere attentamente questi Termini di Servizio prima di utilizzare la piattaforma HostXP.
L'accesso e l'utilizzo del servizio costituiscono accettazione integrale di questi termini.
1. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini di Servizio, si intende per:
- "Servizio": la piattaforma software HostXP accessibile all'indirizzo web www.casavacanzamanager.it
- "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio
- "Account": il profilo personale dell'Utente creato sulla piattaforma
- "Proprietà": le case vacanza inserite dall'Utente nel sistema
- "Contenuti": tutti i dati, informazioni, testi, immagini caricati dall'Utente
- "Noi"/"Nostro": Vicentia S.r.l.
2. Accettazione dei Termini
L'utilizzo del Servizio è subordinato all'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio. L'Utente dichiara di:
- Aver letto e compreso integralmente i presenti Termini
- Accettare senza riserve tutti i termini e le condizioni
- Avere la capacità giuridica per stipulare contratti vincolanti
- Essere maggiorenne (almeno 18 anni)
- Fornire informazioni veritiere e accurate
Se non si accettano questi Termini, non si deve utilizzare il Servizio.
3. Descrizione del Servizio
HostXP è una piattaforma software che permette agli utenti di:
- Gestire le prenotazioni delle case vacanza
- Tracciare ricavi e costi
- Importare dati da piattaforme esterne (Airbnb, Booking.com, ecc.)
- Generare report finanziari e statistici
- Gestire più proprietà da un'unica interfaccia
- Analizzare le performance delle proprietà
Il Servizio è fornito "così com'è" e ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento.
4. Registrazione e Account
4.1 Creazione Account
Per utilizzare il Servizio è necessario creare un Account fornendo:
- Nome e cognome
- Indirizzo email valido
- Password sicura
4.2 Responsabilità dell'Account
L'Utente è responsabile di:
- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
- Tutte le attività effettuate tramite il proprio Account
- Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
- Fornire informazioni accurate e aggiornate
4.3 Divieti
È vietato:
- Creare Account con informazioni false o fuorvianti
- Creare più Account per lo stesso utente
- Condividere le credenziali con terzi
- Cedere o trasferire l'Account a terzi senza autorizzazione
5. Utilizzo del Servizio
5.1 Licenza d'Uso
Concediamo all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi personali o commerciali legittimi.
5.2 Condizioni d'Uso
L'Utente si impegna a:
- Utilizzare il Servizio in conformità con la legge
- Non violare i diritti di terzi
- Non interferire con il funzionamento del Servizio
- Non utilizzare il Servizio per scopi illeciti
- Non tentare di accedere ad aree riservate del sistema
5.3 Usi Vietati
È espressamente vietato:
- Utilizzare il Servizio per attività illegali o fraudolente
- Violare diritti di proprietà intellettuale
- Trasmettere virus, malware o codice dannoso
- Effettuare attacchi informatici o tentativi di hacking
- Copiare, modificare o distribuire il software della piattaforma
- Effettuare reverse engineering del Servizio
- Utilizzare bot o sistemi automatizzati non autorizzati
- Sovraccaricare i server con richieste eccessive
- Raccogliere dati di altri utenti senza consenso
6. Contenuti dell'Utente
6.1 Proprietà dei Contenuti
L'Utente mantiene tutti i diritti di proprietà sui Contenuti caricati sulla piattaforma.
6.2 Licenza sui Contenuti
Caricando Contenuti sul Servizio, l'Utente concede a HostXP una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita per utilizzare, archiviare, riprodurre e visualizzare i Contenuti esclusivamente per fornire il Servizio.
6.3 Responsabilità sui Contenuti
L'Utente è esclusivamente responsabile dei Contenuti caricati e garantisce che:
- Possiede tutti i diritti necessari sui Contenuti
- I Contenuti non violano leggi o diritti di terzi
- I Contenuti non sono diffamatori, offensivi o illegali
- I Contenuti non contengono virus o codice dannoso
6.4 Rimozione Contenuti
Ci riserviamo il diritto di rimuovere Contenuti che violano questi Termini o la legge, senza preavviso.
7. Piani e Pagamenti
7.1 Piani di Abbonamento
Il Servizio può offrire diversi piani di abbonamento con funzionalità e limiti differenti.
7.2 Tariffe
Le tariffe applicabili sono indicate nella sezione prezzi del sito web. Le tariffe possono essere modificate con un preavviso di 30 giorni.
7.3 Pagamenti
- I pagamenti sono elaborati tramite fornitori terzi sicuri
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta
- Le fatture sono disponibili nell'area riservata
7.4 Rimborsi
I rimborsi sono concessi solo nei casi previsti dalla legge. Non sono previsti rimborsi parziali per periodi non utilizzati.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio (inclusi software, design, loghi, marchi) sono di esclusiva proprietà di HostXP o dei suoi licenzianti.
È vietato:
- Copiare, modificare o distribuire il software
- Utilizzare i marchi senza autorizzazione scritta
- Rimuovere avvisi di copyright
- Creare opere derivate
9. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini.
L'Utente acconsente al trattamento dei propri dati come descritto nella Privacy Policy.
10. Limitazione di Responsabilità
10.1 Esclusione di Garanzie
Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse ma non limitate a:
- Garanzie di commerciabilità
- Garanzie di idoneità per uno scopo particolare
- Garanzie di non violazione
- Garanzie di disponibilità ininterrotta
10.2 Limitazione della Responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, HostXP non sarà responsabile per:
- Danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali
- Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali
- Interruzioni del Servizio
- Errori o imprecisioni nei dati
- Azioni di terzi
- Violazioni della sicurezza non imputabili a nostra negligenza
10.3 Massimale di Responsabilità
In ogni caso, la nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato dall'Utente negli ultimi 12 mesi.
11. Indennizzo
L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne HostXP, i suoi dipendenti, amministratori e partner da qualsiasi reclamo, perdita, danno, responsabilità e spesa (incluse spese legali) derivanti da:
- Violazione di questi Termini
- Violazione di leggi o diritti di terzi
- Contenuti caricati dall'Utente
- Uso improprio del Servizio
12. Modifiche al Servizio
Ci riserviamo il diritto di:
- Modificare o aggiornare il Servizio in qualsiasi momento
- Aggiungere o rimuovere funzionalità
- Sospendere temporaneamente il Servizio per manutenzione
- Terminare il Servizio con preavviso di 90 giorni
Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti via email.
13. Risoluzione e Sospensione
13.1 Risoluzione da Parte dell'Utente
L'Utente può cancellare il proprio Account in qualsiasi momento dalla sezione impostazioni.
13.2 Risoluzione da Parte Nostra
Possiamo sospendere o terminare l'Account dell'Utente immediatamente in caso di:
- Violazione di questi Termini
- Attività fraudolente o illegali
- Mancato pagamento
- Comportamento abusivo verso il personale
- Uso improprio del Servizio
13.3 Effetti della Risoluzione
Alla risoluzione:
- L'accesso al Servizio verrà immediatamente revocato
- I dati potranno essere conservati per obblighi legali
- Le disposizioni sulla limitazione di responsabilità e indennizzo sopravviveranno
14. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
15. Forza Maggiore
Non saremo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi:
- Disastri naturali
- Guerre o terrorismo
- Interruzioni delle telecomunicazioni
- Attacchi informatici di terzi
- Modifiche legislative
- Scioperi o agitazioni sindacali
16. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, Italia.
I consumatori mantengono i diritti previsti dalla legge applicabile, incluso il diritto di adire il tribunale del proprio domicilio.
17. Risoluzione Controversie Online
In conformità al Regolamento UE 524/2013, informiamo i consumatori della possibilità di accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) disponibile al link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
18. Disposizioni Varie
18.1 Integrità del Contratto
Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e HostXP relativamente al Servizio.
18.2 Nullità Parziale
Se una clausola risulta invalida o inapplicabile, le restanti clausole rimangono in vigore.
18.3 Rinuncia
La mancata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.
18.4 Cessione
Possiamo cedere questi Termini a terzi. L'Utente non può cedere i propri diritti senza nostro consenso scritto.
18.5 Comunicazioni
Le comunicazioni ufficiali saranno inviate all'indirizzo email registrato nell'Account.
Accettazione
Utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio.